Política de privacidad de Travelzoo

Última actualización: 10 de marzo de 2022.

Le rogamos que lea esta política para conocer nuestras prácticas de privacidad. Haga clic aquí para obtener más información sobre nuestra política de cookies.

Si es un antiguo miembro de Secret Escapes Limited en España: Tal como se notificó por correo electrónico el 7 de marzo de 2022, Travelzoo (Europe) Ltd, Sucursal En España ha comprado la unidad de negocios española de Secret Escapes Limited y continuará manteniendo todos los términos aplicables de la Declaración de Privacidad que usted aceptó originalmente cuando se unió a Secret Escapes. Haga clic aquí para ver el Declaración de Privacidad.

Qué cubre esta política de privacidad (la “Política”)

• Esta Política detalla las prácticas de privacidad de Travelzoo y se aplica al uso que usted haga de los productos y servicios de Travelzoo, incluidos los sitios web y las aplicaciones móviles que se vinculan a esta Política (en conjunto, los “Servicios”). Para obtener más información sobre los Servicios específicos que abarca esta Política, haga clic aquí.
• Esta Política abarca el tratamiento que hace Travelzoo de la información personal que recopilamos y recibimos relacionada con su uso de nuestros Servicios y nuestra aplicación móvil. También explica los derechos que tiene usted con respecto al uso que hace Travelzoo de su información personal.
• Esta Política no se aplica a las prácticas de empresas que no sean propiedad de Travelzoo o que Travelzoo no controle o administre, como tampoco a las prácticas de personas que no estén contratadas por Travelzoo, a su servicio o bajo su responsabilidad, excepto cuando se incorporen por referencia en virtud de acuerdos de licencia con terceros.
  Menores: usted debe tener al menos 18 años de edad para registrarse, suscribirse o utilizar los Servicios de Travelzoo, porque Travelzoo solo está disponible para personas que puedan celebrar contratos legalmente vinculantes con arreglo a la ley aplicable. Travelzoo no recopila ni usa a sabiendas ninguna información relacionada con menores de 18 años.

Cuándo y cómo recopilamos su información personal

• Travelzoo recopilará información personal sobre usted cuando:
• visite y use nuestros sitios web o aplicaciones móviles;
• se registre o se inscriba en nuestros Servicios o se suscriba a los mismos;
• adquiera productos o servicios de Travelzoo;
• envíe comunicaciones por correo electrónico a Travelzoo o las reciba de Travelzoo;
• utilice los widgets de software de Travelzoo;
• visite los sitios web de los socios de Travelzoo o realice reservas a través de los mismos;
• proporcione voluntariamente información personal por teléfono, correo electrónico, chats en directo, foros de Internet, carta, formularios en línea y cualquier otro tipo de correspondencia;
• participe en una reseña como miembro a través de nuestros servicios;
• un usuario del sitio le remita ofertas; y
• participe en promociones o sorteos patrocinados por Travelzoo, o en relación con la misma.

Información personal que recopilamos a través de nuestros servicios

• Cuando utiliza nuestros Servicios o se suscribe a los mismos, recopilamos la siguiente información personal acerca de usted:
  • información de contacto como, por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal (incluido el código postal), país de residencia, número de teléfono fijo o móvil y nombre de usuario y contraseña;
  • información de facturación como, por ejemplo, información de la tarjeta de crédito, dirección de facturación e información de envío;
  • información demográfica como, por ejemplo, su fecha de nacimiento, edad y sexo;
  • información sobre sus preferencias personales como, por ejemplo, ofertas de viaje preferidas y aeropuertos preferidos, y otros intereses personales.
  • información sobre sus transacciones con nosotros y nuestros socios comerciales mediante el uso de nuestros Servicios como, por ejemplo, viajes, entretenimiento u otras ofertas a las que acceda y que reserve, y con quién;
  • información sobre su navegador de Internet y su dispositivo como, por ejemplo, su dirección IP y, cuando utilice nuestras aplicaciones móviles, datos como por ejemplo el tipo de dispositivo y la versión del sistema operativo. Travelzoo recibe direcciones IP de todos los usuarios porque esta información es comunicada automáticamente por su navegador cada vez que visita una página web. Su dirección IP también se almacena en nuestras bases de datos de registro de usuarios cuando se registra en Travelzoo o se suscribe a Travelzoo. Para obtener más información sobre direcciones IP, haga clic aquí; y
  • Las llamadas que se originen o vayan dirigidas a nuestro servicio de atención al cliente pueden registrarse o controlarse a efectos de analizar la calidad y la capacitación del personal. Cualquier información personal acerca de usted obtenida durante la llamada será tratada de acuerdo con las disposiciones de esta Política de privacidad.

• Información sobre la ubicación. Cuando utiliza nuestra aplicación móvil, recopilamos información de geolocalización. Podemos solicitar acceso o permiso y seguir la trayectoria de la información basada en la ubicación de su dispositivo móvil, ya sea de forma continua o mientras haga uso de nuestra aplicación móvil, para proporcionar servicios basados en la ubicación. Si desea cambiar el acceso o los permisos que nos haya proporcionado, puede hacerlo desde la configuración de su dispositivo.

Información personal que recopilamos cuando participa en una promoción, sorteo o concurso

• Cuando participa en una promoción, sorteo o concurso organizado por Travelzoo o patrocinado por Travelzoo o nuestros numerosos socios, le solicitamos su nombre, dirección de su domicilio y dirección de correo electrónico. Se le puede solicitar que brinde información adicional (como, por ejemplo, reseñas, experiencias, fotos o vídeos) o que responda a ciertas preguntas, algunas de las cuales pueden ser opcionales, para poder participar. Podemos utilizar la información personal que proporcione para ponernos en contacto con usted en relación con una promoción en particular, como un sorteo o un concurso; por ejemplo, para actualizar su estado, administrar la promoción, informarle de que una promoción ha finalizado o para otros fines. Para obtener más información sobre Promociones, haga clic aquí.

Información personal que obtenemos de Fuentes de terceros

• Podemos recopilar información mediante el uso de servicios de análisis web de terceros (como, por ejemplo, Google Analytics) para proporcionar información, como el número de visitas a una página en particular o la cantidad de tiempo que pase en un sitio web.
• Podemos utilizar información de usted y de sitios de terceros para mostrarle publicidad relevante en sitios de terceros (por ejemplo, Facebook, Google, Instagram, Snapchat, LinkedIn y Twitter). Esto podría suponer mostrarle mensajes publicitarios en las redes sociales. Si no desea recibir mensajes de publicidad dirigida de Travelzoo, los sitios de terceros podrían permitirle dejar de recibir mensajes de anunciantes específicos en ese sitio en el futuro. Además, los proveedores de redes sociales como, por ejemplo, Facebook, pueden enviarnos información sobre usted en línea con sus políticas. Si desea evitar que se comparta dicha información, puede hacerlo cambiando la configuración de privacidad de Facebook o las configuraciones/preferencias pertinentes de otros proveedores de redes sociales.
• Podemos obtener información sobre usted de otras fuentes. Por ejemplo, podemos contratar un agregador de datos de terceros para proporcionarnos información adicional sobre nuestros consumidores actuales, como el historial de compras y la información demográfica, para proporcionar una personalización más efectiva.

Cómo utilizamos sus datos personales

Utilizamos su información personal de las formas que se indican a continuación:

• para proporcionarle los productos o servicios que nos haya solicitado a nosotros o que haya solicitado a través de nuestros Servicios;
• para personalizar el contenido y proporcionar publicidad dirigida para nuestros Servicios y para mejorar nuestros Servicios;
• para informarle de ofertas de Travelzoo o de terceros que creamos que puedan ser de su interés;
• para realizar investigaciones y proporcionar informes anónimos para clientes internos y externos;
• cuando sea acorde con sus preferencias de comunicaciones de marketing, podemos enviarle notificaciones automáticas, correos electrónicos y mensajes de texto de Travelzoo relacionados con nuestros productos y servicios. Para no recibir notificaciones automáticas, puede deshabilitarlas desde la configuración de sistema de su dispositivo móvil. Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing en cualquier momento (consulte la sección “Información y preferencias de su cuenta” a continuación).
• Usamos las direcciones IP para varios propósitos, entre los que se incluyen los siguientes:
  • diagnosticar problemas de servicio o tecnología notificados por nuestros usuarios o ingenieros que estén asociados con las direcciones IP controladas por una compañía web específica o ISP;
  • enviar la publicidad más adecuada en función del área geográfica o de la información derivada de su dirección IP. Muchas direcciones IP se asocian habitualmente con proveedores de servicios de Internet, universidades o grandes corporaciones en regiones o localidades específicas. La información agregada derivada de las direcciones IP también se puede notificar a los anunciantes o a otros terceros;
  • estimar el número total de usuarios que visitan Travelzoo desde países o regiones específicas del mundo;
  • ayudar a anunciantes terceros a realizar un seguimiento de la efectividad de las promociones que realizan en nuestro sitio web, como por ejemplo, para seguir la trayectoria de visitas y actividad comercial en los sitios web anunciados; y
  • mantener la seguridad de nuestros Servicios.

Además, también usamos su información personal para los siguientes propósitos adicionales:

• mejorar los datos sobre usted con información pertinente obtenida con un método legal para brindarle un mejor servicio y presentarle información más relevante, por ejemplo, mediante el uso de mapas Geo-IP.
• Al utilizar nuestro sitio web o aplicación móvil, si informa a Travelzoo de dónde se encuentra (por ejemplo, permitiendo que su dispositivo móvil envíe a Travelzoo su ubicación precisa), Travelzoo puede usar esa información para proporcionarle información basada en su ubicación, así como ofertas y publicidad a medida. Si desea inhabilitar esta función, puede desactivar los servicios de ubicación en su dispositivo móvil.
• Travelzoo puede recopilar información de terceros en relación con nuestro servicio de regalos. Recopilaremos la información de contacto relevante del destinatario del regalo, que puede incluir el nombre, dirección postal y dirección de correo electrónico. Utilizaremos esta información del destinatario del regalo solo para este servicio y no para dirigirnos directamente al destinatario para comercializar nuestros servicios salvo que el destinatario esté registrado actualmente con Travelzoo de forma independiente. Para proporcionar este servicio, obtenemos información de la dirección de entrega del destinatario del regalo mediante fuentes de terceros, como, por ejemplo, proveedores de servicios postales, para verificar la dirección, enviar correctamente su regalo y evitar el fraude.
• Además, cuando utilice nuestros Servicios, recibimos y consignamos información de su ordenador y navegador, incluida su dirección IP, información de cookies de Travelzoo, el tipo de software y hardware que está utilizando y la(s) página(s) web que visita. Usamos esta información para proporcionarle los Servicios de Travelzoo y para mejorar y promocionar nuestros Servicios.

La App Travelzoo de Android permite realizar pagos chinos utilizando el proveedor Alipay. Alipay accede al número móvil de tu dispositivo durante los pagos Alipay para verificar tu identidad. Travelzoo no conserva o accede a tu número.

Base legal para el procesamiento

Si es un visitante ubicado en el Espacio Económico Europeo, nuestra base legal para recopilar y usar sus datos personales dependerá de los datos personales de que se trate y del contexto específico en el que los recopilemos. Sin embargo, normalmente recopilaremos sus datos personales solo cuando: (a) contemos con su consentimiento para hacerlo, (b) cuando necesitemos los datos personales para celebrar un contrato con usted (por ejemplo, para proporcionarle los servicios que ha suscrito o comprado), o (c) cuando el procesamiento sea en nuestro interés legítimo o el interés legítimo de un tercero (y no sea invalidado por sus intereses de protección de datos o derechos y libertades fundamentales). En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recopilar datos personales, o podemos necesitar los datos personales para proteger sus intereses vitales o los de otra persona (aunque esto es menos común).

Si tiene alguna pregunta sobre la base legal con la que recopilamos y usamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros utilizando la información en la sección “Cómo ponerse en contacto con nosotros” a continuación.

Cuándo compartimos y divulgamos su información personal

• Travelzoo no alquila ni vende su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir la información personal que recopilamos sobre usted a través de nuestros Servicios con terceros cuando contemos con su permiso o en las siguientes circunstancias:
  • Si realiza una compra a través de nuestros Servicios, a menudo trabajamos con terceros y socios comerciales de confianza para recopilar de manera segura la información de su tarjeta de crédito, dirección de facturación y otra información de verificación. Nuestros socios externos deben seguir las normas del sector generalmente aceptadas para proteger la información personal que reciban o procesen en nuestro nombre. Si bien haremos esfuerzos comercialmente aceptables para proteger su información personal, ningún método de transmisión a través de Internet ni de almacenamiento electrónico son 100 % seguros y, por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
  • Cuando utilice nuestro sitio web o plataforma móvil para hacer una reserva de hotel, comprar una oferta local o para aprovechar cualquiera de nuestros otros productos y servicios, podemos compartir su información personal con el hotel, un operador turístico u otros terceros implicados para proporcionarle servicios, o solicitarle que realice las transacciones directamente con un socio externo. Además, podemos asociarnos con otras compañías para proporcionar inventario como parte de nuestro servicio de reserva. Un socio consiste en una empresa de terceros con la que hemos celebrado un contrato para proporcionarle a usted nuestros Servicios tal y como figuran en nuestras publicaciones o en nuestra plataforma de reserva. Si nos asociamos con una empresa para proporcionarle una reserva, podemos compartir su información personal con ese socio externo. Los terceros con los que hemos celebrado contratos incluyen, entre otros, Travelscape LLC, Tourico Holidays, Inc. y Getaroom. Consulte el sitio web del tercero con el que realice la reserva para conocer su política de privacidad.
  • Podemos proporcionar datos a socios de confianza que trabajen en nuestro nombre para comunicarnos con usted sobre las ofertas de Travelzoo y nuestros socios de marketing, o para proporcionarle nuestros servicios basados en la ubicación. Se le recuerda que estas empresas no tienen ningún derecho a utilizar ni compartir sus datos personales para ningún otro fin, aunque sí pueden usar datos agregados para fines estadísticos;
  • también podemos proporcionar datos a nuestros socios de análisis de terceros como, por ejemplo, Google Analytics, con el fin de hacer un seguimiento de la información de su uso. Compartiremos su información personal solo cuando sea necesario para que el tercero proporcione ese servicio. Para optar por la exclusión voluntaria del uso de su información por parte de Google Analytics, visite: tools.google.com/dlpage/gaoptout
  • Podemos celebrar contratos con terceros para analizar los datos de nuestros clientes o gestionar el chat web, el correo electrónico, los servicios al cliente y otros servicios. Estos terceros pueden controlar o grabar llamadas telefónicas en nuestro nombre a efectos de analizar la calidad y la capacitación del personal. Las empresas que empleamos para ayudarnos con estas tareas pueden tener acceso a datos personales para desempeñar sus funciones, pero no se les permite usarlos para ningún otro propósito.
  • Las promociones que se alojen en Travelzoo pueden estar patrocinadas por Travelzoo, copatrocinadas por Travelzoo y otra compañía o patrocinadas por compañías que no sean Travelzoo. Algunos de los datos o todos los datos recopilados durante una promoción pueden compartirse con el (los) patrocinador(es) o las empresas indicadas en el formulario de inscripción, para que podamos administrar la promoción y hacer entrega de los premios, y para cualquier otro fin que se especifique en las reglas oficiales para la promoción. Las promociones alojadas por un tercero pueden recopilar y usar información por su cuenta o junto con Travelzoo. La naturaleza de esta política de intercambio de información se indicará en el formulario de inscripción. Si un tercero recopila y usa la información, deberá leer su Política de privacidad para comprender cómo se puede usar esa información;
  • podemos invitarlo a escribir una reseña como miembro sobre su experiencia personal y mostrar la información que nos proporcione. Al enviar una reseña, no debe proporcionar ninguna información personal que no desee poner a disposición del público. Si desea actualizar o eliminar su reseña, puede ponerse en contacto con nosotros por medio del formulario de comentarios al final de esta Política. También puede dejar un comentario en una de nuestras publicaciones por medio de un tercero como, por ejemplo, Facebook o Disqus. Tenga en cuenta que puede estar compartiendo información con estas otras redes;
  • si adquiere ciertos servicios para otras personas, como, por ejemplo, reservas de hotel o cupones de regalo de ofertas locales, recopilaremos la información personal de los destinatarios de estos servicios. Debe asegurarse de que tiene derecho a proporcionar tal información personal. Cuando proporcione información de otra persona, debe asegurarse de que esta persona está de acuerdo con que usted nos proporcione sus datos para que recopilemos, usemos y divulguemos dicha información tal y como se establece en esta Política de privacidad. Si una persona, cuya información personal nos ha proporcionado usted, desea solicitar la eliminación de su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros por medio del formulario de comentarios al final de esta Política; y
  • Para proporcionar a nuestros usuarios una experiencia perfectamente integrada, algunas páginas de nuestros sitios web pueden estar alojadas por terceras partes externas no relacionadas. La política de privacidad que rija al respecto podrá encontrarse en esas páginas alojadas.

Además, podemos compartir su información personal con policía, autoridades reguladoras, tribunales con jurisdicciones competentes, servicios de emergencia u otros terceros necesarios para fines legales, de protección y de seguridad, entre los que se incluyen los siguientes:

• para cumplir con leyes o disposiciones reglamentarias y para responder a solicitudes legales y procesos legales;
• para realizar verificaciones de crédito, notificar o cobrar deudas;
• para proteger los derechos y la propiedad de Travelzoo, nuestros agentes, clientes y otras partes, incluido el cumplimiento de nuestros acuerdos, políticas y términos de uso y la protección de nuestra red y activos físicos; o
• para proteger la seguridad de nuestros empleados y agentes, de nuestros clientes o de cualquier persona.

• Finalmente, podemos transferir, compartir o divulgar su información personal a terceros como parte de cualquier proceso de reorganización corporativa, como, por ejemplo, durante una fusión, adquisición o venta de todos, una parte sustancial o parte de nuestros activos, o como un acuerdo de licencia con terceros. Travelzoo le enviará una notificación antes de que su información personal quede sujeta a una política de privacidad distinta a menos que la política de privacidad siga vinculada a las prácticas de Travelzoo;

Tecnologías de seguimiento

• Como ocurre con la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información puede incluir direcciones de protocolo de Internet (IP), direcciones, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas enlazadas/de salida, sistema operativo, marca de hora y fecha y datos del flujo de clics. Podemos combinar esta información de registro recopilada automáticamente con otra información que recopilemos sobre usted con el fin de mejorar los servicios que le ofrecemos, mejorar nuestros esfuerzos de marketing, realizar análisis o mejorar la funcionalidad del sitio.
• Travelzoo y nuestros socios, filiales y proveedores de servicios, como por ejemplo, nuestros socios de marketing, utilizamos cookies, balizas web, etags y scripts para personalizar nuestros servicios según sus preferencias y para proporcionar un proceso de inicio de sesión automático. Si lo prefiere, puede configurar las preferencias de su ordenador para rechazar las cookies. Tenga en cuenta que si decide rechazar las cookies, es posible que no pueda hacer uso de todas las funcionalidades de nuestros Servicios en línea. Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies, haga clic aquí.
• Una baliza web se activa como parte de una página web o correo electrónico y nos permite contar los visitantes de nuestros sitios web y reconocer a los usuarios accediendo a las cookies de Travelzoo, lo que nos ayuda a personalizar su experiencia cuando utiliza nuestros Servicios.
• Travelzoo también utiliza balizas web para llevar a cabo investigaciones en nombre de nuestros socios y a efectos de auditoría. No se comparte información personal identificable sobre usted con los socios de esta investigación. Para obtener más información sobre nuestro uso de balizas web, haga clic aquí.
• Podemos asociarnos con redes publicitarias de terceros o bien para mostrar publicidad en nuestro sitio web o bien para administrar nuestra publicidad en otros sitios. Además, podemos asociarnos con una red publicitaria, que puede usar cookies y balizas web para recopilar información sobre sus actividades en este y otros sitios web, para proporcionarle publicidad dirigida en función de sus intereses. Si no desea que esta información se utilice con el fin de mostrarle publicidad dirigida, puede darse de baja haciendo clic aquí. Si se encuentra en la Unión Europea y desea darse de baja, haga clic aquí. Tenga en cuenta que continuará recibiendo anuncios contextualizados, pero no irán dirigidos en función de la información sobre usted o su dispositivo.
• Algunas promociones, sorteos o concursos pueden usar cookies para hacer el seguimiento de su progreso y número de entradas en algunas de nuestras promociones, sorteos y concursos.

Almacenamiento local: HTML5/cookies Flash

• En Travelzoo utilizamos objetos de almacenamiento local (local shared object, LSO) como, por ejemplo, almacenamiento HTML5, para almacenar información de contenido y preferencias. Usamos cookies Flash en Travelzoo para la misma finalidad. Los distintos navegadores pueden ofrecer sus propias herramientas de administración para eliminar los LSO HTML5. Para administrar los LSO Flash, haga clic aquí.

Información de su cuenta y sus preferencias de comunicación

• Travelzoo respeta su derecho a controlar cómo se usa su información personal. Travelzoo puede ofrecerle la oportunidad de solicitar comunicaciones de marketing de colaboradores, socios, anunciantes y otros proveedores de servicios. Para obtener más información sobre estas oportunidades, para editar su información personal, para darse de baja a la hora de recibir los servicios de Travelzoo que solicitó anteriormente o para actualizar su cuenta, puede administrar sus suscripciones aquí o iniciar sesión en la sección “Mi cuenta” en el sitio web. Los usuarios también pueden seguir las instrucciones para darse de baja incluidas en cada correo electrónico promocional. Si tiene algún problema para acceder a su página de perfil o cuenta, o si desea desactivar su cuenta, consulte nuestra página de asistencia al cliente aquí o envíenos un correo electrónico a privacy_es@travelzoo.com.
• Tenga en cuenta que incluso si decide no recibir nuestras comunicaciones de marketing, igualmente le enviaremos comunicaciones relacionadas con el servicio relacionadas con los Servicios de Travelzoo o su cuenta, que pueden incluir anuncios relacionados con el servicio y mensajes administrativos.

Confidencialidad y seguridad de su información personal

• Travelzoo adopta las medidas de seguridad técnicas y organizativas habituales en el sector para proteger su información de usuario que se encuentre bajo el control de nuestra compañía y así evitar su pérdida, mal uso o alteración. Cuando introduce un número de tarjeta de crédito en nuestro sitio web, codificamos la transmisión de esa información mediante la tecnología de capa de puertos seguros (SSL, Secure Socket Layer). Para obtener más información sobre la seguridad en Travelzoo, haga clic aquí.
• Travelzoo se reserva el derecho de mejorar la información sobre usted con los datos legales apropiados que puedan obtenerse para brindarle un mejor servicio y presentarle información más relevante, por ejemplo, mediante el uso de mapas Geo-IP. Además, Travelzoo se reserva el derecho de tomar medidas proactivas para dar de baja a usuarios por motivos diversos, según el criterio de Travelzoo, por ejemplo, si una dirección de correo electrónico deja de aceptar correos electrónicos.
• Los sitios web de Travelzoo incluyen enlaces a otros sitios web propiedad de terceros u operados por los mismos cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de las de Travelzoo y que probablemente también utilicen cookies. Por ejemplo, nuestro sitio web puede contener enlaces de sitios web y a sitios web de terceros de anunciantes, hoteles, operadores turísticos y comerciantes asociados. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que la información que envía se rige por su política de privacidad. No asumimos responsabilidad alguna por las prácticas de privacidad de dichos sitios web de terceros. El uso que haga usted de tales sitios web corre por su propia cuenta y riesgo. Le rogamos encarecidamente que lea cuidadosamente la política de privacidad de cualquier sitio web que visite.

Transferencia y almacenamiento de datos

• Podemos compartir su información con nuestras empresas subsidiarias, matrices y filiales en las que Travelzoo tenga control ya sea mediante la propiedad directa o indirecta de esas entidades; además, podemos almacenar información que Travelzoo recopile en servidores fuera de su país de origen. Sin embargo, hemos tomado las medidas de seguridad adecuadas para exigir que su información personal permanezca protegida de acuerdo con esta Política de privacidad y hemos implementado las Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Widgets de redes sociales

• Nuestro sitio web incluye funcionalidades de redes sociales como, por ejemplo, el botón Me gusta de Facebook y widgets, miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio. Estas funcionalidades pueden recopilar su dirección IP y la página que esté visitando en nuestro sitio web, y pueden insertar una cookie para permitir que la funcionalidad funcione correctamente. Las funcionalidades de redes sociales y los widgets los aloja un tercero o se alojan directamente en nuestro sitio web.
• No podemos garantizar la seguridad y privacidad de los datos que proporcione a terceros. Cualquier información recopilada por terceros no se ve abarcada por esta Política. No somos responsables del contenido ni de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de terceros, incluidos otros sitios web, servicios o aplicaciones que puedan enlazar a nuestros Servicios o a los que se pueda enlazar desde los mismos. Debería revisar las políticas de tales terceros y ponerse en contacto con ellos directamente para que respondan a sus preguntas.

Inicio de sesión único

• Nuestros Servicios pueden ofrecerle la posibilidad de registrarse e iniciar sesión utilizando los detalles de su cuenta de redes sociales de terceros (como, por ejemplo, su clave de inicio de sesión de Facebook). Cuando elija hacerlo, recibiremos cierta información de perfil sobre usted por parte de su proveedor de redes sociales La información de perfil que recibimos puede variar según el proveedor de redes sociales en cuestión, pero a menudo incluirá su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos, foto de perfil y otra información que elija hacer pública. Si inicia sesión utilizando Facebook, también podemos solicitar acceso a otros permisos relacionados con su cuenta, como, por ejemplo, amigos, registros y me gusta, y puede optar por otorgarnos o denegar el acceso a cada permiso individual.
• Utilizaremos la información que recibamos solo para los fines que se describen en esta Política o que se le clarifiquen de cualquier otra manera a través de nuestros Servicios. Tenga en cuenta que no controlamos ni somos responsables de otros usos de su información personal por parte de su proveedor de redes sociales externo. Le recomendamos que revise la Política de estos terceros para saber cómo recopilan, usan y comparten su información personal, y cómo puede establecer sus preferencias de privacidad en los sitios y aplicaciones.

Retención de datos

• Mantendremos su información personal en nuestros sistemas durante el tiempo que sea necesario para la actividad relevante o según se establezca en cualquier contrato relevante que tenga con Travelzoo.
• Podemos retener cierta información asociada con su cuenta en nuestros archivos, incluyendo a efectos de análisis así como a efectos de la integridad del mantenimiento de los registros de datos. Los períodos durante los que retenemos su información dependen del propósito para el cual la recopilamos y la usamos.
• Retendremos la información personal que recopilamos de usted mientras sigamos teniendo una necesidad comercial legítima para hacerlo (por ejemplo, para proporcionarle un servicio que ha solicitado o para cumplir con los requisitos legales, tributarios o contables aplicables).
• Cuando no sigamos teniendo una necesidad comercial legítima de procesar su información personal, la borraremos o la anonimizaremos o, si esto no fuera posible (por ejemplo, porque su información personal ha sido almacenada en copias de seguridad), almacenaremos de manera segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior.
• Si solicita la cancelación de su cuenta de Travelzoo, nuestro procedimiento consiste en desactivar la cuenta y bloquear las entregas de correo electrónico en aproximadamente diez días hábiles.

Sus derechos a la protección de datos

Tiene los siguientes derechos a la protección de sus datos:

• Si desea acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal, puede hacerlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros mediante la información proporcionada en la sección “Cómo ponerse en contacto con nosotros” a continuación. Podemos solicitarle que demuestre su identidad con formas de identificación autorizadas.
• Además, si reside en la Unión Europea, puede oponerse al procesamiento de su información personal, solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal o solicitar la portabilidad de su información personal. De nuevo, puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros mediante la información proporcionada en la sección “Cómo ponerse en contacto con nosotros” a continuación.
• Tiene derecho a darse de baja para no recibir comunicaciones de marketing que le enviamos en cualquier momento. Puede ejercer este derecho haciendo clic en el enlace “Cancelar suscripción” o “Darse de baja” en los correos electrónicos de marketing que le enviemos. Para darse de baja de otras formas de marketing (como, por ejemplo, marketing postal o telemarketing), póngase en contacto con nosotros la información proporcionada en el encabezamiento “Cómo ponerse en contacto con nosotros” a continuación.
• Del mismo modo, si hemos recopilado y procesado su información personal con su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento. Retirar su consentimiento no afectará la legalidad de ningún procesamiento que hayamos llevado a cabo antes de su retirada, ni afectará al procesamiento de su información personal realizada por motivos legales de procesamiento distintos al consentimiento.
• Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de su información personal. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos. Los detalles de contacto de las autoridades de protección de datos en el Espacio Económico Europeo, Suiza y ciertos países no europeos (incluidos EE. UU. y Canadá) se encuentran disponibles aquí.

Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que deseen ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Cambios en nuestra Política de privacidad

Travelzoo puede actualizar esta Política periódicamente, por lo que es posible que desee consultarla cada vez que envíe información personal a Travelzoo. Publicaremos cualquier actualización de esta Política en nuestros sitios web. Todas las actualizaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación. La fecha en que se actualizó por última vez esta Política se muestra en la parte superior de la Política. Si no acepta estos cambios, no continúe utilizando los sitios web o servicios de Travelzoo para enviar información personal a Travelzoo.

Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos la información personal, se lo notificaremos incluyendo un aviso en un correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico principal en su cuenta de Travelzoo o colocando un aviso destacado en nuestras páginas web de Política de privacidad o en nuestra página de inicio.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, con respecto a la divulgación de la información personal a terceros en caso de que ocurra, o sobre los datos que podemos tener sobre usted, envíenos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico privacy_es@travelzoo.com o escríbanos a:

Travelzoo (Europe) Ltd sucursal española
Paseo de Gracia 21,
PL PRAL
08007 Barcelona

Nota importante: el responsable del tratamiento de datos de la información personal de los residentes del EEE es Travelzoo (Europe) Ltd en la dirección anterior. Travelzoo (Europe) Ltd está registrada en la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (n.º de registro Z2500432).