MITGLIEDSVORTEIL

Kostenloser Lounge-Zugang bei Flugverspätungen

So funktioniert's:

1.

Registrieren Sie Ihren Flug – weltweit
Egal bei welcher Airline oder über welches Portal Sie gebucht haben – bis zu 24 Stunden vor Abflug. Sie können bis zu 3 Gäste hinzufügen.

2.

Wir überwachen Ihren Flug
Bei einer Verspätung von einer Stunde oder mehr erhalten Sie eine SMS mit einem QR-Code für den Lounge-Zugang.

3.

Lehnen Sie sich zurück
Zeigen Sie Ihren QR-Code in einer der 1.600 Lounges an über 500 Flughäfen weltweit vor.

Genießen Sie diesen und viele weitere Vorteile mit einer Travelzoo-Mitgliedschaft

Wir sind der Club für Reisebegeisterte. Mit unserer geschlossenen Mitgliedschaft vertreten wir die leidenschaftlichsten Reisenden. Als Mitglied bei Travelzoo erhalten Sie:

Exklusive Club-Angebote

Sorgfältig geprüfte und exklusive Reise-, Freizeit- und Entertainment-Deals

Vorabzugang zu den Top 20®

Sie sind unter den Ersten, die sich die beliebtesten Reisedaten sichern, bevor sie ausverkauft sind.

Wöchentliche Traum-Gewinnspiele

Jede Woche darf ein glückliches Club-Mitglied einen Top 20®-Deal der Woche auswählen und kostenlos verreisen.

Nicht verpassen!

Das sagen unsere Club-Mitglieder

Vor unserer Reise habe ich über Travelzoo unsere Flugnummern und die Namen aller Passagiere in der Buchung registriert. Unser Flug wurde immer wieder in kleinen Schritten verspätet. Sobald die Airline eine volle Stunde Verspätung angezeigt hat, erhielt ich eine E-Mail mit zwei PDF-Loungepässen – einen für mich und einen für meinen Mann. In der E-Mail waren außerdem alle Lounge-Standorte am Flughafen aufgelistet (wir waren in PMI). In der nächstgelegenen Lounge zeigten wir einfach das PDF bzw. den Code vor, dieser wurde gescannt und wir durften rein.

- Uta

Wir haben diesen Service kürzlich in Heathrow genutzt. Travelzoo hat mich über unsere Verspätung informiert und uns Gutscheine für eine Lounge geschickt, die deutlich besser war als die, die meine Kreditkarte angeboten hätte. Vielen Dank.

- Birgit

Danke. Wir haben unseren Gutschein auf dem Rückflug aus Barcelona genutzt.

- Robert
Häufig gestellte Fragen

Wie registriere ich meinen Flug?

Klicken Sie den obigen Link oder airportlounge.travelzoo.com, um Ihren Flug zusammen mit bis zu 3 Reisebegleitern zu registrieren.

Wer ist berechtigt, sich für den Lounge-Zugang zu registrieren?

Alle Club-Mitglieder können ihre bevorstehenden Flüge registrieren. Club-Mitglieder können bis zu 3 Reisebegleiter registrieren. Sie müssen bei der Registrierung dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, die in Ihrem Club-Mitgliedskonto hinterlegt ist.

Ist der Zugang zu Flughafen-Lounges für Club-Mitglieder kostenlos?

Ja! Der Zugang zu ausgewählten Lounges bei einer Verspätung von einer Stunde oder mehr ist für Club-Mitglieder kostenlos. Sie müssen zum Zeitpunkt des Fluges Mitglied bei Travelzoo sein, um diesem Vorteil nutzen zu können.

Wie lange muss die Flugverspätung sein, um Zugang zu den Lounges zu erhalten?

Wenn Ihr registrierter Flug um eine Stunde oder mehr verspätet ist, erhalten Sie kostenlosen Zugang zu ausgewählten Flughafen-Lounges weltweit. Dort können Sie und bis zu 3 registrierte Reisebegleiter bequem auf Ihren Flug warten.

Wie funktioniert der Lounge-Zugang bei Flugverspätungen?

Club-Mitglieder müssen ihren Flug* auf airportlounge.travelzoo.com registrieren.

Die Flugregistrierung muss mindestens 24 Stunden vor der tatsächlichen Abflugzeit des Fluges erfolgen. Ihre Travelzoo-Mitgliedschaft muss zum Zeitpunkt des Abflugs aktiv sein. Sie müssen alle zusätzlichen, Anschluss- oder Rückflüge separat registrieren. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, um Ihre Registrierung(en) zu bestätigen. Es gibt keine Begrenzung der Anzahl der Flüge, die Sie registrieren können, aber Sie müssen auf den registrierten Flügen reisen. Ein Nachweis über die Reise kann jederzeit angefordert werden.

Im Falle einer qualifizierten Flugverspätung erhalten Sie eine E-Mail und/oder SMS mit Ihrem kostenlosen Lounge-Zugangsgutschein.

Dieser Vorteil wird nicht gewährt, wenn die gemeldete Verspätung nicht die qualifizierenden Anforderungen** erfüllt.

*Ein Flug wird als ein einzelner, planmäßiger Airline-Flug unter einer einzigen Flugnummer definiert.

**Eine qualifizierende Flugverspätung ist eine Verspätung, die offiziell von der Airline bekannt gegeben und an den Flugstatus-Datendienstanbieter gemeldet wird.

Wie werde ich im Falle einer qualifizierten Verspätung benachrichtigt?

Im Falle einer qualifizierten Flugverspätung erhalten Sie eine E-Mail und SMS mit Ihren kostenlosen Lounge-Zugangsgutscheinen. Klicken Sie den obigen Link oder airportlounge.travelzoo.com für weitere Informationen.

Gilt der Zugang zu den Lounges weltweit?

Unser Vorteil umfasst kostenlosen Zugang zu über 1.600 Flughafen-Lounges und Lounge-Alternativen in mehr als 500 Flughäfen in über 100 Ländern. Nach der Registrierung Ihres Fluges werden die verfügbaren Lounges bestätigt. Details zu allen teilnehmenden Lounges finden Sie hier: loungefinder.loungekey.com/Pass.

Gibt es kostenlose Snacks und Getränke in den Lounges?

Die meisten Lounges bieten kostenlose Snacks und Erfrischungen, kostenloses WLAN, Ladestationen für Geräte, Zeitungen und Zeitschriften sowie Konferenz- und Geschäftseinrichtungen.

Kann man eine Lounge auswählen, wenn es mehrere Optionen an einem Flughafen gibt?

Ja! Wenn in Ihrer Gutscheinbestätigung mehrere Lounges angeboten werden, kann die Reisegruppe die gewünschte Lounge oder Lounge-Alternative auswählen.

Gibt es eine Begrenzung, wie oft man diesen Vorteil innerhalb eines Mitgliedsjahres nutzen kann?

Nein, es gibt keine Begrenzung. Registrieren Sie alle Ihre bevorstehenden Flüge, um sicherzustellen, dass Sie bei jedem Flug abgedeckt sind.

Was passiert, wenn die Lounge voll ist?

Der Zugang zu Lounges hängt von der Verfügbarkeit ab. Wenn die gewünschte Lounge voll ist, können möglicherweise Alternativen gewählt werden. In seltenen Fällen ist es eventuell nicht möglich, Zugang zu einer Lounge zu erhalten.

Was passiert, wenn ein Flug storniert wird?

Flüge, die storniert oder auf den nächsten Tag (24 Stunden nach der planmäßigen Abflugzeit des Fluges) verschoben werden, gelten nicht als verspätet und werden direkt von der Fluggesellschaft im Rahmen ihres eigenen Entschädigungsprozesses behandelt.

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