249 € – Skifahren in Südtirol und 6-Gang-Menüs, -52%

Tolles Hotel sehr aufmerksames Personal, tolle Wellnessbereich

Wellnessgutscheine müsste man noch vor Ort einlösen können. Der Ruheraum im Saunabereich müsste etwas abgeschiedener sein hier herrscht ein reger Durchgangsverkehr sozusagen. Ein Jacuzzi wäre nicht schlecht für dieses Hotel.

Perfekt er Service, tolles Ambiente, absolut zu empfehlen

Entspannter Wellness Aufenthalt in traumhaftem Garten. Schön renoviertes Haus. Essen exzellent.

Sich selbst besser vermarkten! Die Homepage ist ne Katastrophe für das tolle hotel. Ggf. Kühlschrank und Kaffeemaschine auf dem Zimmer. Ausglugsprogramm. Kostenlose Räder. Mehr / größere saunen. Beschilderung im hotel (aufzug) veraltet - hochwertiger gestalten Bad etwas überflutet - Dusche unglücklich gebaut

Das Hotel ist zwar schön, aber die Getränkepreise völlig überteuert

Die Farben vom Zimmeranstrich erinnern ein bisschen an Krankenhaus

super 5 Tage zu zweit

fällt nichts dazu ein

Gute Massage genossen. Ober / Service für das Dinner war zuvorkommend. Großzügige Parkplätze in ausreichender Anzahl vorhanden.

Qualität des Essens hat noch viel Luft nach oben; Speisen (v.a vegetarische Gerichte) teilweise totgekocht. Vermisst wurde von uns auch z.B. Antipasti oder angemachte Salate. Das macht mehr Arbeit diese Produkte herzustellen, aber das kann man von einem 4*-Hotel erwarten. In vergleichbaren Hotels in Südtirol wurde das immer angeboten. Beim Frühstück gibt es zwei Geräte um Säfte selbst zu pressen/entsaften. Ist ja alles toll, wenn aber ein Gerät Probleme bereitet hat, war keiner vom Personal zuständig um zu helfen. Die Nachfrage beim Service wurde damit beantwortet, dass man den zuständigen Mitarbeiter davon informiere. 15 Minuten später war immer noch keine/er da um sich um das Problem zu kümmern (z.B. Orangenpresse war nicht richtig zusammengebaut oder Restebehälter waren voll). Keine Kennzeichnung von Bio-Waren beim Frühstück, obwohl vom Hotel damit geworben wird das regionale und Bio-Ware verwendet wird. Das könnte duch eine einfache Kennzeichnung erledigt werden. Eine Nachfage z.B. über verwendete Mehlsorte der vorhandenen Brote / Brötchen konnte von Personal nicht beantwortet oder geklärt werden. Es sind drei Elektroladestationen (2x für Tesla + 1 x Typ 2) vorhanden. Über zwei Tage wurden zwei Ladestationen von den Fahrzeugen der Hotelinhaber blockiert (ohne aufzuladen!). Das verhinderte die Möglichkeit zum Laden von E-Fahrzeugen mehrere Hotelgäste (u.a. auch meines Kfz). Meine Nachfrage bei der Rezeption, ob man den Besitzer des/der Fahrzeuge nicht ausfindig machen könne damit dieser sein Fahrzeug umparke, wurde am nächsten Tag damit beantwortet, dass man den Fahrzeugbesitzer nicht erreichen konnte. Im Nachgang stellte sich heraus, dass es sich um die Fahrzeuge der Hotelinhaber handelte. Das war der Mitarbeiterin an der Rezeption sehr wohl bekannt. Nicht schön, wenn man als Gast so "verschaukelt" wird. Abrechnung der Getränke war nicht korrekt. Es wäre einfacher z.B. zum Frühstück am nächsten Morgen die verkosteten Getränke aufzulisten, damit Fehler / falsche Zuordnungen gleich behoben werden können. Mehrpreise für a la carte-Speisen empfinde ich als recht hoch.

Der Badeteich mit den Liegen war schön und dass ein SUP zum Ausprobieren am Badeteich zur Verfügung stand.

5-Sterne-Hotel und kein Kühlschrank im Zimmer, bei der Begrüßung hieß es: Sie können sich da an dem Tisch etwas zu trinken nehmen (es standen Wasser- und Apfelsaftflaschen mit Gläsern bereit). Auch beim Frühstück müsste man schon selber schauen dass man eine Service-Kraft erwischte, um sich einen Kaffee zu bestellen.....Wie war das gleich nochmal: der Gast ist König? Das hat man in diesem Hotel wohl noch nicht verstanden.

angenehmes Ambiente, zuvorkommendes Personal, leckeres Essen, schönes Gartenanlage mit Naturpool

Butter unverpackt regional beim Frühstück, und nicht verpackt. Ist beim Abendessen Standard ☺️

Tolle Materialien (Zirbe, Wolle), top Service, gutes regionales Essen, empfehlenswerte Massagen

Wochen-Programm wie Yoga oder ähnliches, Aufgüsse