Leider war das Schwimmbad wegen eines Defektes geschlossen. Das war für mich enttäuschend. Frühstück/ Abendbuffet hervorragend

Alles gut. Personal sehr freundlich. Frühstück und Abendessen sehr gut. Sauna Bereich sehr schön...

Im Flur zum Sauna Bereich ein Licht installieren. Die Stufen runter zum Schwimmbad Bereich sind sehr gefährlich. In der Bar und im Frühstück Bereich war es etwas kalt. Aber sonst alles Perfekt

Größe und Renovierung des Badezimmers.

Wangerooge im Winter ist zu empfehlen

Alles ok

Renovieren, Essen war sehr gut

Geniales Buffet und perfektes gelegenes Hotel zum Entspannen, auch im der Nebensaison.

Sehr erholsam, sehr schönes Hotel mit super Frühstück und Abendbuffet. Schwimmbad war auch sehr schön.

Schade, dass das Schwimmbad wegen eines Pumpendefekts nicht nutzbar war.

Die Lage des Hotels und das ganze Ambiente ist sehr zu empfehlen. Der SPA-Bereich war sehr angenehm, leider war das Dampfbad nicht zu nutzen. Das Restaurant ist sehr zu empfehlen. Die Auswahl sowohl im Frühstücksbereich als auch im Abendessen, einfach toll. Nachmittags die Tee-Tiedt kann ich auch sehr empfehlen, 4 verschiedene Kuchen/Torten plus Waffeln, schon sehr sehr lecker alles. Auch zu erwähnen sind die SPA-Anwendungen, die zubuchbar sind, kann ich absolut weiter empfehlen. Haben uns sehr wohl gefühlt an den 3 Tagen vor Ort und können das Hotel nur empfehlen.

Im Restaurant-Bereich ist der Service sehr zuvorkommend und höflich. Eine Einschränkung gibt es allerdings im Service, wenn es um die Bedienung durch das Personal und nicht die Buffet-Form (Frühstück + Abendessen) geht. Zur Tee-Tiedt muss ich leider sagen, klappt das nicht so, habe über 45 min auf ein Kännchen Tee gewartet und das Restaurant war gut besucht, aber nicht komplett belegt. Hier könnte an der Organisation noch verbessert werden. Dazu möchte ich auch sagen, dass das Personal morgens und abends sehr zuvorkommend , hilfsbereit und höflich war.

Optimal gelegenes Hotel, sehr schöne, moderne, große Zimmer. Guter, freundlicher Service mit hervorragendem Essen. Preisleistung ist hervorragend.

Wochenendtrip an die Nordsee

Fahrstuhl reparieren :)

Soweit alles i.O.

Service....Wlan im Hotel schlechter geht nicht..

Zimmer war sehr schön und modern eingerichtet. Das Essen war immer super lecker und reichhaltig.

Es war in der 2. Etage im Flur seit Wochen die Deckenbeleuchtung defekt. Es müssen nur neue Leuchtkörper ausgetauscht werden, aber es geschieht nichts. Also Taschenlampe mit ins Hotel nehmen. Die Dusche im Zimmer war nur lauwarm bis kalt. Heizungsanlage angeblich auch seit Wochen nicht in Ordnung. Seit einiger Zeit ist auch der Hauptaufzug defekt. Menschen mit Behinderung hatten sehr große Probleme in die Stockwerke zu kommen. Also liebes Hotelteam, kümmert Euch bitte darum, sonst ist der gute Ruf vom Hotel Gerken schnell dahin.

Schöne Tage in einem herrlich gelegenen Hotel. Sehr gute Verpflegung! Ein Aufzug leider defekt!

Kurzreise

Ein und Ausscheckzeiten mitteilen !!!!!! Mussten 4 Std.auf unser Zimmer warten. Ankunft 12 Uhr 16 Uhr war das Zimmer fertig.Wurden vorab aber per Mail nach unserer Ankunftszeit gefragt.Warum ????

Toller Kurzurlaub, direkt am schönen Strand der Insel! Beste Lage! Ein besonderes Highlight war die tägliche Teetied!!

Service beim Einchecken muss verbessert werden! Ein freundlicher Mitarbeiter für über 40 Neuankömmlinge ist zu wenig! Über 30 Minuten Wartezeit, zum Teil im Außenbereich, ist nicht zumutbar!

Hotelangestellte alle sehr freundlich. Service im Restaurant ausbaufähig,war vor meinem Besuch in 2023 besser. Buffet Abends ,Auswahl und Qualität gut,Speisen leider nicht Heiß genug und Teller müssten vieleicht vorgewärmt werden.

AUFZUG LEIDER DEFEKT, WENN SOWAS PASSIERT,WÄRE EIN ANGEBOT BEI ÄLTEREN GÄSTEN AUF KOFFER AUFS ZIMMER GUT.

Service hat noch viel Luft nach oben

Unser Zimmer war sauber und geräumig. Leider hatte unser Zimmer .auf dem Balkon keine Sitzgelegenheiten, was schade war, da wir herrlichen Sonnenschein hatten. Das Hotel hat direkte StrandlageDie Mitarbeiter freundlich und nett, im Service leider zeitweise Etwas überfordert . Das Preis/Leistungsverhältnis ist mehr als in Ordnung!

Die Brötchen waren leider total trocken. Zudem wäre es wenn am Sonntag ein Sekt oder Prosecco zum Frühstück gehören würde. Der Prosecco der uns ausgeschenkt und berechnet wurde gehörte leider zur Discounter Kategorie .

Wir waren schon des Öfteren im Strandhotel Gerken und können es nur weiterempfehlen. Es passt eben alles.

Gar nichts

Wir haben den Aufenthalt sehr genossen und würden uns wieder für solch einen Kurzurlaub und das Strandhotel Gerken entscheiden. Prris-Leistung ist in jedem Fall überzeugend.

Wir hatten ein schönes Zimmer. Das Bad war allerdings deutlich renovierungsbedürftig. Ein Kaffeeautomat für alle Frühstücksgäste ist etwas zu wenig. Ein weiterer erdenklich die Schlange davor deutlich verkürzen. Die Wassertemperatur im Schwimmbad dürfte gerne noch 5 °C mehr betragen.

Nur alle 5 Tage zimmer putzen!!! Und nur im kleingedruckten steht man kann das auch anmelden… finde ich nicht gut

Fernsehproramme einstellen

Eine tolle Lage, sehr gutes Frühstucks- und Abendbuffet und rundherum sehr freundliches und aufmerksames Personal. Ein zusätzliches Angebot wie die Tea-Tide war sehr angenehm und wurde von uns und anderen Gästen gut angenommen. Auf Wünsche ist man eingegangen, wie z.B. die Sauna früher anzumachen.

Das Hotel per se ist in die Jahre gekommen, das sieht man an einigen kleinen Stellen. Da das Gesamtambiente aber stimmig ist und man sich viel Mühe gibt und den Gästen gegenüber sher zuvorkommend ist, kann man darüber hinwegsehen, zumal es durch das Angebot ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis ist. Wir haben uns wohl gefühlt.

Sehr schönes Zimmer, perfekter und freundlicher Service, alle Mahlzeiten waren hervorragend. Es hat uns sehr viel Freude bereitet. Jederzeit gerne wieder. Abschließend ist die Top Lage zu nennen.

Tolles Hotel direkt am Strand. Sehr nettes Personal

Lage direkt am Strand perfekt.

Sehr schönes und freundliches Ambiente ,gutes Essen, nette Mitarbeiter , viel Wohlfühlathmosphäre.

Da keine Doppelzimmer mehr buchbar waren, hatten wir für einen Zusatzpreis als Upgrade eine Suite gebucht. Diese war sehr geräumig, aber leider noch nicht renoviert. Ausserdem kam im 4. Stock nur wenig heißes Wasser in der Dusche an. Alles andere (Service, Essen, Restaurant, Bar, Spa) war jedoch tipp topp und das Hotel damit auf jeden Fall zu empfehlen.

Renovierung der Suiten.

Saunabereich

Die Mehrausgaben für das Zimmer mit Nordseeblick haben sich gelohnt. Die einmalige Lage in unmittelbarer Strandnähe begeistern uns jedesmal.

Die Temperatur im Hallenschwimmbad ist zu niedrig und sollt auf mindestens 28 Grad angepaßt werden.

Wir waren begeistert von diesem Hotel. Das Zimmer war in sehr dezenten Farben gehalten, geschmackvoll eingerichtet und sehr großzügig mit einem unglaublich schönen Blick auf das Meer. Auch im gemütlichen Restaurant saß man schon fast am Strand. Die Buffets zum Frühstück und Abendessen waren sehr reichhaltig und abwechslungsreich.. Das Personal im Service war sehr nett und aufmerksam. An der Rezeption warde man sehr freundlich empfangen und gut betreut.

Alles war perfekt

Exzellente Lage in der ersten Strandlinie und überzeugendes Preis-Leistungsverhältnis

./.

Die Abrechnung der Kurtaxe sollte direkt erfolgen und nicht erst am Abreiseag an einem Automaten der DB.

Wangerooge im Frühjahr eine Herausforderung.

Wellnessbereich sollte dem Hotel angepasst werden.

Ich war mit meiner Freundin. Wir sind herzlich und nett begrüßt worden. Zimmer, Sauna und Schwimmbad waren gut. die Verpflegung war hervorragend. alles in allem war es eine wunderbare Auszeit

Paar (65/60). Erstmaliger Trip auf die Nordseeinsel Wangerooge. Das Hotel liegt zentral direkt an der Strandpromenade. Es war schöner als die Bilder es vermuten ließ. Ein- und Auschecken gestaltete sich äußerst leicht. Es gab zwei Zimmerkarten. Buffets wsren reichhaltig und übersichtlich sufgebaut, der Speiseraum geräumig mit Platz zwischen den einzelnen Tischen mit Raumteilern; Geräuschpegel niedrig. Zimmer mit (hinzu gebuchten Balkon) im Südflügel angenehm Licht durchfliutet, geräumig und gut ausgestattet. Balkon war leider Anfang März noch nicht bestuhlt - wir haben es aber auch nicht an der Rezeption angefragt. Hätte dann bestimmt geklappt.

Alles Passt in diesem Hotel für einen entspannten Urlaub. Frühstücksbüffet sehr umfangreich und gut Abendbuffet abwechslungsreich und gut TeeTiete empfehlenswert sehr gut.

Das Servicepersonal ist nicht immer „auf der Höhe“. Es gibt Unterschiede in der Personalqualität. Hat noch Luft nach oben.

Alles bestens gelaufen, wir waren rundum sehr zufrieden! Der defekte Aufzug hat sicherlich manche Gehbehinderte zu schaffen gemacht.

Die flackernde Glühbirne im Bad wurde nicht, wie versprochen, ersetzt. Es war leider wirklich sehr störend. Die Zimmertür schloss nicht gut ab, einen kräftigen Lichteinfall vom Hausflur mussten wir mit allerlei Kleider versuchen abzudecken.