Mauvaises conditions météorologiques - Ce qu’il faut savoir

Il s’agit là d’un fâcheux contretemps, mais il arrive que la pluie (ou pire) soit de la partie en voyage. Il y a des mesures à prendre pour tirer le meilleur parti d’une situation déplorable.

Avant le voyage

• Au moment de réserver vos billets d’avion qui comprennent des vols de correspondance, tenez compte de l’aéroport de correspondance. Y a‑t‑il souvent du mauvais temps? (Songez à Chicago en janvier ou à Miami pendant la saison des ouragans.) S’il vous est possible d’obtenir une autre correspondance à la période et au tarif souhaités, ce serait peut-être un choix plus sûr. Sinon, assurez‑vous de prévoir amplement de temps entre les vols en cas de retards.
• Songez à souscrire une assurance voyage. Dépenser quelques dollars de plus avant le voyage vous offre parfois une tranquillité d’esprit. Il suffit de comprendre les petits caractères faisant état des inclusions et des exclusions. Voici de plus amples renseignements sur la façon de choisir une assurance voyage.
• Avant le voyage, entrez les coordonnés de votre société aérienne et de votre hôtel dans votre téléphone cellulaire. N’oubliez pas votre chargeur, car les retards peuvent être plus longs que prévu et vous ne pouvez vous passer d’un moyen de communication. Surveillez les prévisions météorologiques afin d’être au courant des retards possibles.
• La première chose à faire en cas de mauvais temps est de communiquer avec votre société aérienne. Certaines sociétés aériennes renonceront d’avance à changer les tarifs avant une grosse tempête. Si vous bénéficiez d’un horaire variable, profitez‑en pour changer vos plans avant que la société aérienne ne soit inondée de demandes similaires.
• Informez‑vous des restrictions relatives à votre hébergement à l’hôtel. Y a‑t‑il une période d’annulation? S’il s’agit d’une réservation non remboursable, peut‑on la reporter à une date ultérieure en raison du mauvais temps?

En cours de voyage

• Vous êtes déjà à l’aéroport? Attendez en ligne à la porte d’embarquement et, pendant ce temps, appelez la société aérienne, ce qui est parfois plus rapide (et moins inquiétant). En communiquant sans délai avec quelqu’un, vous pourrez obtenir, au besoin, d’autres réservations plus rapidement.
• Les vols en retard signifient de l’attente. Personne ne peut prévoir la durée des retards. Quelle que soit la situation, il est important de rester près de la porte d’embarquement au cas où les conditions météorologiques s’améliorent plus rapidement que prévu. En cas d’annulation de vol, la plupart des sociétés aériennes vous permettront de changer votre itinéraire, et ce, sans frais ou en vous accordant un remboursement complet. Tentez d’obtenir de plus amples détails auprès de votre société aérienne.
• Il n’existe pas de méthode infaillible d’éviter les retards en raison des conditions météorologiques, mais vous pouvez accroître vos chances en réservant des vols sans escale en début de journée, vols qui sont moins susceptibles d’être retardés ou annulés au fur et à mesure que les conditions météorologiques se détériorent.